网络直播平台暴露出泛娱乐、内容杂乱、虚假营销等乱象。77.1%的网民认为网络直播平台低俗内容准入门槛低、流量变现快、监管成本高，滋生了种种乱象。但消费体验仍有待提升。如何有效加强对网络直播的监管，是国际社会面临的共同问题。落实平台责任，保护未成年人，是维护互联网文化市场秩序，加强网络直播内容监管的重点。

网络直播本质上是信息传播，与其他互联网服务一样，具有传播速度快、影响面广的特点。加强互联网直播服务监管，尤其是内容监管势在必行。

目前我国网络直播行业的监管涉及多个主管部门，包括网信、广电、文化等。2016年，国家网信办、国家新闻出版广电总局、文化部分别发布《互联网直播服务管理规定》、《关于加强网络视听节目直播服务管理的通知》、《网络表演经营活动管理办法》，规范直播行业。近年来，全国“扫黄打非”办公室通过“净网”等专项行动重拳出击，多家头部互联网公司被约谈整改，向全行业释放出严格监管的信号。

“由于网络直播和短视频的实时性特点，其监管重在过程监管和平台共管，平台代替政府承担部分内容监管责任。”北京社科院媒介研究所研究员杨介绍，第一步是进行身份认证，即“后台实名，前台自愿”，让内容可追溯；其次是实时举报、即时封杀机制，配备监督员24小时巡查直播间；第三，信用评级管理制度和黑名单制度。禁止进入黑名单的互联网直播用户再次注册账号；四是内容审核系统，配备专门的内容审核人员，对上传平台的内容进行审核。

“前置审批与互联网文化产品时效性强、更新快的特点格格不入，而事后的封杀和惩罚更符合互联网文化产品的特点。”虞书认为，事后惩罚措施，如黑名单制度、信用体系制度、举报制度等，也可以用来加大惩罚力度和企业的试错成本，以维护互联网文化的市场秩序。

“任何人都可以利用直播平台带货，任何商品都可以直播销售，导致带货过程中出现恶性低价引流、虚假宣传、假冒伪劣等问题。”针对直播营销行业的乱象，杨认为，治理的关键在于设置“带货”门槛，在直播平台实施违规处罚和限期整改措施，对直播人员设置严格的准入审核和开除处罚，建立严格的直播商品过滤筛选标准和追溯机制。

“作为平台运营者，我们也不希望被认为是‘低俗的搬运工’。”一位知名短视频平台产品经理告诉记者，如果平台上充斥着低成本、同质化严重、定向畸形、无营养或单纯诱导消费的内容，将直接导致用户流失。“优质的内容创作者是增加用户粘性的关键，靠一时的刺激吸引流量不利于平台的长远发展。”

(来源:中国纪检监察报)